“打竹板，响连天。各位老师、同学、听我言：中华文化生生燃，博大精深最璀璨，炎黄为旗号华夏，龙凤为图汉字传……“在北京市石景山区八宝山街道综合文化活动中心处，一群由快板爱好者组成的“快板团”正在排练，欢声笑语与清脆竹板声此起彼伏。除了“快板团”，这里还有“豫剧团”“合唱团”“管乐团”“葫芦丝团”“萨克斯团““红色朗读爱好者艺术团”等由群众组成的文艺团体，多姿多彩的文化社团成为八宝山街道群众文化活动的一道靓丽的风景线。
群众性文化活动实现常态化，群众以参与者的身份与志同道合的人一起做自己喜欢的事，可以说是八宝山街道居民幸福文化生活的真实写照。在这里，公共文化服务更对位，群众会不定期地主动与社会化运营工作人员进行联系，讨论开展符合自身兴趣爱好的文化活动。通过这种“点单式”的公共文化服务，群众个性化的文化需求得到了充分的满足。
家住八宝山街道的杨先生是一位音乐、朗读爱好者，优秀的文化素养以及专业技能让他成为了文化活动中心“管乐团”和“萨克斯团”的团长，手把手带领群众学习乐器成为了他日常生活的一部分，但爱好广泛的他并不满足。基于八宝山红色基因的自身特色，他毛遂自荐向工作人员提出成立“红色朗读爱好者艺术团”并担任团长。艺术团发展至今已经拥有了4位公益团长，除日常开展培训班外还会举办红色朗读大赛，并聘请行业翘楚、经验丰富的主持人、朗诵专家、艺术家担任比赛的专家评委，每次大赛都会吸引法院、电科院、非公团体、17个社区居民的踊跃报名。另一位公益团长孙女士，为了担负起”团长“的责任，利用自己的闲暇时间四处求学，不断提升自己的专业水平，在她眼里，朗读已经不仅仅是个人爱好，她希望所学到的知识和技巧分享给更多团队的”老伙伴“，大家都能其乐融融的共同收获价值。从“要我参加”到“我要参加”，转变的是群众对参与公共文化服务的积极性，是文化惠民凝心聚力的进一步提升。
种类丰富的文化社团，不仅迎合了居民广泛的需求，因为共同爱好走在一起的群众更在这里找到了“家”的感觉。家住八宝山街道远洋沁山水小区的沈女士曾经身患抑郁症，通过参加街道的公共文化活动，培养兴趣爱好调整好了心态：“以前从来没有过这种感觉，就像一个‘大家庭‘，周围都是些可爱的人，我在这里学到了很多，最重要的是学到了如何积极的面对人生。”像沈阿姨这样把文化活动中心看做“家”的人其实还有很多，而这一切，都离不开工作人员“家+Home”理念的用心经营。据了解，八宝山街道综合文化活动中心自运营以来至今，坚持每周对居民开放时间超过68小时，周六日全天开放、工作日错时开放至晚上8点，每周错时开放时间超过25小时，便于工作一族参与文化活动；设置红色文化、传统文化、文化欣赏、文化创意、文化活动五大空间，举办各类党群活动、公益性讲座培训、文体类活动等场，活动覆盖各年龄段、各阶层人群，共直接服务群众13万人次，网络互动人数49万余人次，文化活动中心摇身一变成为了“城市家庭会客厅”，也成为了群众的精神家园。“最初‘家+Home’理念是我们一起开会讨论出来的，就是想让群众在这里找到一种‘宾至如归’的感觉，通过链接归属感打造‘城市家庭会客厅’的概念。现在我们和群众的关系就像家人一样，他们有喜欢的项目，想学的培训班都会主动跟我们提，我们就会根据群众的需求给他们定制需要的文化服务。”文化活动中心社会化运营的负责人对记者说道，“同时，这种模式也带给了我们很多惊喜，俗话说‘高手在民间’，通过这种模式我们已经陆续发掘了好几位‘身怀绝技’的群众，并通过沟通和引导开设了相应的文化团体。”
文化来源于人民群众，植根于社会基层。石景山区在创建全国文明城区和第四批国家公共文化服务体系示范区的过程中，坚持推动基层公共文化阵地发挥实际效能，带动群众参与公共文化产品的生产与自我供给，通过街道综合文化活动中心社会化运营实现供需精准对接，保障基层公共文化服务和文化活动常态化。
石景山区文旅局公共服务科相关负责人对记者着重提到了该区公共文化建设的“五个转变”：着力推动文化行政部门从“办文化”向“管文化”转变；推动文化服务方式从“送文化”向“种文化”转变；推动基层人民群众从“要我参加”向“我要参加”转变；推动基层文化阵地从“单一低效”向“百花齐放”转变；推动文化治理格局从“分散线状”向“共建共享”转变，从而真正改善基层公共文化服务不平衡不充分的现状，为建设全国文明城区和第四批国家公共文化服务体系示范区添砖加瓦。
作为首家石景山区街道综合文化中心社会化运营试点，该中心已投入运营近两年，其特色鲜明的文化空间更是广受好评。如今，文化中心已成为周边居民不可或缺的文化陪伴，同时也带动了石景山全区街道综合文化活动中心社会化运营的蓬勃发展。以文化人，以文育人，通过公共文化的纽带，串联起了更和谐美好的社群关系，让老百姓普享文化之惠，正应是公共文化服务最大的效能所在。
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